L'app mobile de la banque Argenta fournit un service assez complet, incluant certaines fonctionnalités très pratiques, et dont les utilisateurs semblent tout à fait satisfaits.

4,4/5 | 4,5/5

Fonctionnalités

L'app Argenta, disponible avec les comptes bancairess Argenta Green (gratuit), Argenta Silver (payant) et Argenta Gold (payant), propose les fonctions suivantes :


Options de connexion/signature

  • Digipass,
  • code,
  • itsme®,
  • empreinte digitale,
  • reconnaissance faciale.

Paiements et retraits
  • Virements instantanés gratuits.
  • Scan & Pay (payer des factures papier en scannant le virement ou un code QR).
  • Coke : permet de reçevoir automatiquement des petits remboursements quand vous effectuez un achat auprès des partenaires commerciaux de Coke.
  • Aucune app de paiement intégrée.
  • Pas de retrait d'argent sans carte (Mobile Cash)
Investissements
  • Consulter vos comptes titres.
  • Commencer l'épargne pension (investissement à long terme).
Gestion et outils
  • Modifier la liste des bénéficiaires.
  • Trouver l'agence la plus proche.
  • Ouverture du compte via l'app.
  • Pas d'accès aux extraits de comptes.
  • Pas d'applications pour la gestion de factures et documents (Zoomit, Doccle, Ebox...)
  • Impossible d'enregistrer plusieurs utilisateurs sur un même appareil
  • Impossible de consulter des comptes détenus auprès d’autres banques
  • Pas d'outils de gestion du budget
Assurances et crédits
  • Souscrire une assurance.
  • Déclarer un sinistre.
  • Faire verser vos crédits via l'application.

Avis utilisateurs

Synthèse des 80 derniers avis 27/10/20

Google play 4,4/5 | Apple store 4,5/5

Sur les deux plateformes, une écrasante majorité de votes à 5 et à 4 étoiles. Très peu de votes à 1, 2 ou 3 étoiles ce qui veut dire presque pas d'insatisfaits.


Les commentaires positifs concernent :

Facilité d'utilisation (intuitif et fluide)

 

Les rares commentaires négatifs concernent :

Trop simpliste, manque de fonctionnalités difficultés pour ouvrir un compte via l'app bugs lors de mises à jour.

 

Nouveautés

Voici les nouvelles fonctionnalités de la version 5.11 de l’app Argenta :


  • Demandez votre fonds d'épargne-pension en ligne.
  • Refusez l'encaissement d’un ordre de domiciliation.
  • Demandez un nouveau code PIN pour votre carte de débit ou de crédit.

Ce qu'il faut en retenir

Elle est facile à utiliser, présente peu de disfonctionnement et offre la plupart des fonctionnalités nécessaires ormis pour les paiements (mais il est toujours possible d'utiliser les app de paiements séparément). Gros atout : les virements instantanés gratuits et le Scan & Pay qui permet de payer des factures papier en scannant le virement ou un code QR. Bref, l'app Argenta est validée !


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