L'app Mybank, de la Deutschebank, offre un service basique avec des fonctionnalités plus centrées sur les investisseurs. Malheureusent, elle récolte de très nombreux avis négatifs de la part des utilisateurs qui la jugent dépassée et défaillante.

2,9/5 | 4,7/5

Fonctionnalités

L'application MyBank de la Deutsche Bank, disponible avec le compte en ligne Deutsche Bank DB M@x, propose les fonctions suivantes :


Options de connexion/signature

  • Digipass,
  • code,
  • itsme®,
  • empreinte digitale,
  • reconnaissance faciale.

Paiements et retraits
  • Payconiq (by Bancontact)
  • Scan & Pay (payer des factures papier en scannant le virement ou un code QR).
  • Pas de Google Pay ou Apple Pay.
  • Pas de virements instantanés.
  • Pas de retrait d'argent sans carte (Mobile Cash).
Investissements
  • DB Investor Account
  • Investissements : comptes titres et positions
  • Diagramme de vos avoirs
  • Conseils et analyses des marchés
Gestion et outils
  • Modifier la liste des bénéficiaires.
  • Pas possible de trouver l'agence la plus proche.
  • Accès aux extraits de comptes – non précisé .
  • Pas de Zoomit, ni Doccle, ni Ebox.
  • Pas d'ouverture du compte via l'app.
Assurances et crédits

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Avis utilisateurs

Synthèse des 80 derniers avis 27/10/20

Google play 2,9/5 | Apple store 4,7/5

Les votes à 1 étoiles sont de loin les plus nombreux sur Google Play! Les mécontents se plaignent autant de problèmes techniques que de son retard par rapport aux autres applications bancaires.

Sur l'App Store, les avis sont un peu plus mitigés mais une grande partie des utilisateurs lui attribuent également la note de 1 étoile. Malgré des améliorations récentes (relevées par certains utilisateurs) il reste encore du chemin à parcourir.


Les commentaires négatifs concernent :

Nombreux bugs et problèmes de connexion.

Manque de fonctionnalités.

Pas de version pour les tablettes.

 

Nouveautés

Raccourci vers l'app Payconiq by Bancontact: effectuez des paiements mobiles dans un magasin ou à vos amis grâce à l'app Payconiq by Bancontact et votre carte bancaire Deutsche Bank.


  • Améliorations générales.
  • Correction de bugs.

Que faut-il retenir ?

Elle n'est certainement pas le point fort de la Deutsche Bank. Pour une banque en ligne, c'est embêtant...


Découvrez le compte en ligne de la banque Deutsche Bank : Deutsche Bank DB M@x, un compte payant ou gratuit, selon votre profil.

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