ING Banking fournit une multitude de service en plus de la gestion de vos opérations bancaires en toute sécurité depuis votre smartphone ou tablette.

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Fonctionnalités

Découvrez comment l'app ING Banking peut simplifier votre vie si vous êtes titulaire d'un compte à vue : ING Lion Account, Compte Vert ING ou ING Go to 18:


Options de connexion/signature

  • Digipass,
  • code,
  • itsme®,
  • empreinte digitale,
  • reconnaissance faciale.

Avantages de l'app ING Banking
  • Pas besoin de votre lecteur de carte ou de votre code itsme® pour consulter votre solde ou rembourser un ami. Il vous suffit d’indiquer votre code à 5 chiffres
  • Consultez vos comptes ou effectuez un paiement, sur smartphone ou tablette, 24h/24, où que vous soyez et en toute sécurité.
  • Recevez des alertes quand vous avez reçu un versement ou lorsque votre solde se trouve en dessous d'un certain seuil.
  • Appeler directement la banque ING depuis l’app, vous serez automatiquement identifié, gain de temps garanti.
Fonctionnalités spéciales ING
  • ING+ Deals:
    Les ING+ deals Belgique ont pour objectif de faire bénéficier ses clients d’avantages sous forme de réductions valables pour des achats auprès de ses partenaires commerciaux. Dans le cadre des ING+ deals, ING Belgique organise une ou plusieurs actions d’une durée limitée au cours de chaque année.
  • ING ONEVIEW:
    ING OneView analyse vos contrats et permet de les annuler (streaming, salle de sport).
  • Appeler via l'app:
    En vous connectant à l'app grâce à votre code à 5 chiffres, votre emprunte digitale ou la reconnaissance faciale, le service client saura qu'il s'agit de vous ! Plus besoin de répondre aux questions d'identification habituelles.
Comptes et cartes
  • Consulter le solde de vos comptes (vue - épargne)
  • Clôturer un compte à vue
  • Clôturer un compte épargne
  • Modifier les limites de votre carte de débit
  • Utilisez votre carte de débit en dehors de l'Union européenne
  • Commander une carte de débit supplémentaire
  • Gestion des problèmes avec votre carte de débit
  • Modifier la limite de votre carte de crédit
  • Remplacer une carte de crédit illisible ou défectueuse
  • Demander ou résilier votre carte de crédit
  • Télécharger vos extraits de compte jusqu'à 120 mois (10 ans) maximum
  • Demander des duplicatas d'un compte avec des extraits sous format papier ou d'un compte fermé
  • Trouver le compte à vue qui correspond à vos besoins
  • Introduisez le compte de référence externe de votre ING Invest Account
  • Contester une transaction
  • Demander un nouveau code PIN
  • Bloquer une carte perdue ou volée
Paiements
  • Créer un ordre permanent en euros (SEPA)
  • Modifier un ordre permanent
  • Supprimer un ordre permanent
  • Consulter les limites par défaut des différentes opérations
  • Commander des devises
  • Commander des espèces en euros
  • Bloquer une domiciliation
  • Transférer vos opérations bancaires vers ING
  • Remboursement instantané de vos proches ou paiement en ligne via Bancontact
  • Cashbacks auprès de grandes marques via un programme de fidélité
  • Gestion vos abonnements, et même supprimer votre abonnement à la salle de sport que vous n'utilisez pas
Assurances
  • Déclarer un sinistre
  • Modifier ou résilier un contrat ING Lion Assistance
  • Modifier ou résilier un contrat ING Lion Travel Stop
  • Résilier un contrat ING Global Assistance
  • Télécharger l'attestation fiscale de vos assurances
  • Vérifier les assurances dont vous avez besoins
Crédits
  • Consulter l'aperçu de vos crédits
  • Libérer des fonds de votre crédit hypothécaire pour payer une facture
  • Télécharger l'attestation fiscale de votre crédit hypothécaire
  • Simuler un remboursement anticipé
  • Modifier le compte lié à votre crédit hypothécaire
  • Télécharger l'attestation fiscale de l'assurance solde restant dû de votre crédit hypothécaire
  • Simuler votre projet immobilier
  • Trouver le crédit qui convient à votre projet
  • Modifier les emprunteurs liés à votre crédit hypothécaire

Avis utilisateurs

Synthèse des 80 derniers avis 16/03/22

Google play 4,6/5 | Apple store 4,4/5

Depuis la dernière mise à jour datant du 23.02.2022, les avis sur le Google Play store révèle que cette appli obtient à nouveau une grande majorité de votes positifs 4,4/5 pour la version 1.220223.0 (20616099) et c'est le même constat sur l'App Store, depuis la version 1.54 ou les votes sont de 4,3/5.


Les critiques négatives portent sur :

La nouvelle application est jugée moins pratique que l’ancienne

Les données de la carte de crédit sont difficiles à trouver

 

Nouveautés

  1. Consultez vos documents ING (ex: attestation fiscale, rapport financier, contrat,...) via le menu profil
    Liez votre compte ING à l'application indépendante Payconiq
    Signez des fichiers de paiement
    Faites un don pour l'Ukraine (depuis la mise à jour du 16.03.2022)
  2. Diverses améliorations techniques et graphiques (depuis la mise à jour du 23.02.2022)
  3. Authentifiez-vous également via itsme® (depuis la mise à jour du 09.02.2022)

Que faut-il retenir ?


Découvrez les comptes de la banque banque ING :