Le site Web bancaire d'Europabank offre un service très basique et récoltes de nombreux avis négatifs de la part des utilisateurs.


Fonctionnalités

L'application EB Online d'Europabank, disponible avec les comptes Europabank Eco Pack, Europabank Comfort Pack, Europabank Pro Pack et Europabank Compte Jeunes, propose les fonctions suivantes :


Options de connexion/signature

  • Digipass,
  • code,
  • SMS ou itsme®,
  • empreinte digitale,
  • reconnaissance faciale.

Paiements et retraits
  • Virements instantanés GRATUITS
  • Aucune appli intégrée (Google Pay, Apple Pay, Payconiq)
  • Pas de Scan & Pay (payer des factures papier en scannant le virement ou un code QR)
  • Pas de retrait d'argent sans carte (Mobile Cash)
Investissements
    /
Gestion et outils
  • Pas d'application apple store et play store.
  • Pas de Zoomit ni Doccle, ni Ebox.
  • Pas d'ouverture du compte via l'app.
  • Modifier la liste des bénéficiaires – non précisé.
  • Trouver l'agence la plus proche – non précisé.
  • Accès aux extraits de comptes – non précisé.
Assurances et crédits
    /

Avis utilisateurs

Synthèse des 80 derniers avis 27/10/20

Google play | Introuvable sur l'apple store

Les votes à 1 étoiles sont presque aussi nombreux que ceux à 5. Ce qui invite à considérer avec prudence cette note globale de 3,1/5.


Les avis négatifs portent sur :

peu de moyens de connexion possibles en dehors du digipass, pas même via un code personnel ou l'empreinte digitale (seulement via un code envoyé par sms) bugs.

 

Nouveautés

Aucune signalée par EB.

Que faut-il retenir ?

Elle semble en tout cas plutôt basique et n'est sans doute pas la plus pratique (moyens de connexion limités et manque d'outils).


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